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退换运费：
非产品质量问题的退换货，例如尺码不合适、您对产品不满意或者改变了主意等，退换货的来回运费需由您自行承担（针对免邮订单，如果产生退货，退货时扣除订单发出的快递费用）。
如因商品发现有质量问题，请您在7天内联系我们申请退货或者更换，退换货所发生的运费由小荷网承担。
您需要保持寄回货物的完好、清洁，退货时请注意外包装，以免在退回过程中损坏。
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特殊商品：
 套装商品不可部分退换。
超值套装、优惠礼包，其它礼包商品不接受单品退换货。
订单中有赠品、换购品、特价品，如退换货品后，不满足促销活动的赠送、换购或特惠条件，需将赠品、换购品、特价品一同退回。如赠品、换购品、特价品经拆包或使用，则订单商品只换不退。
参加促销活动的赠品、换购品、特价品等（除质量问题），不退不换。
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不能办理退换货的情况：
非小荷网出售的商品；
自签收之日起超过7天的退换货期限；
商品描述中明确说明不可以退换的商品；
无质量问题的贴身商品（内衣裤、袜子等）；
提供特殊服务的商品（个性定制商品等）；
已洗涤、已穿着、遭损坏、有污渍、经加工裁剪等；
寄回途中发生包裹丢失或商品损坏。
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非质量问题说明：
因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题。
无想象中漂亮，不舒服，小线头，大小，色差，厚薄，线缝，装饰物松动等。
做工不好、有气味、粘有可擦可洗去的小污渍。
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通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，无论是谁来承担费用。所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
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一个订单中，如有部分或全部退货，该订单所获赠的现金券将被取消。
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若办理换货，我们会在收到您的包裹48小时内，将您需要的商品发出，若您需要的商品缺货，我们会在第一时间联系您，经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求，进行退货处理。
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